Muzeul evreiesc a fost infiintat in anul 1972 intr-o cladire veche din fostul cartier evreiesc al orasului Eisenstadt, cladire localizata acum la adresa Untersbergstraße 6. In cartier a locuit o importanta comunitate evreiasca timp de peste 250 de ani, iar alaturi de muzeu se mai pot vizita si sinagoga,  precum si cele 2 cimitire evreiesti.

Colectiile muzeului se pot vizita in perioada 2 mai – 26 octombrie intre orele 10.00 - 17.00 de marti pana duminica iar in perioada 27 octombrie- 1 mai, de luni pana joi intre orele 09.00 -  16.00, vinerea in intervalul orar 09.00 – 13.00.

Tarifele de vizitare ale muzeului sunt variate in functie de categoria de vizitatori si variaza intre 2,5 euro pentru grupuri, 4 euro pentru adulti si 6 euro pentru familii; pentru elevi pretul unui bilet, care include si ghidul este de 1,5 euro. Turul cu ghid destinat grupurilor, pentru intregul muzeu costa 35 euro.

Muzeul evreiesc are in jur de 1000 de mp de spatii de expozitie permanenta, o biblioteca, ce cuprinde aproximativ 10000 de volume si o sala de audit, pentru concerte si diverse manifestari. Majoritatea obiectelor ce pot fi vazute aici, apartin evreilor din regiunea Burgenland si creioneaza intr-un mod cat mai precis istoria si cultura acestora.